Condiciones de ventas

CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA P脕GINA WEB DE LA AGENCIA

Las presentes condiciones regulan el uso de la web http://www.orienteviajes.com/ (en adelante la web), marca de la agencia VISTA ORIENTE TRADING S.L. (en adelante la agencia) ofrece a los usuarios de Internet. Su utilizaci贸n supone para el usuario la aceptaci贸n plena de las condiciones generales comprometi茅ndose a actuar de conformidad con la ley.

El Usuario que contrate servicios a trav茅s de la presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 a帽os).

El Usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contrase帽as que le pudieran ser asignadas por "la agencia" para acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a personas no autorizadas.

El Usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias econ贸micas derivadas de cualquier utilizaci贸n de este sitio Web, sea con el uso o no de contrase帽as, por el Usuario o por terceros.

El Usuario declara que toda la informaci贸n suministrada por 茅l, cuando le sea requerida durante el uso de la Web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizada.

ADQUISICI脫N DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAV脡S DE LA WEB

El Usuario, desde la Web de "la agencia", tiene acceso a informaci贸n sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos.

La venta de viajes combinados y dem谩s servicios tur铆sticos a trav茅s de la Web se llevar谩 a cabo por "la agencia", cuyos datos legales figuran a pie del presente documento.

La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los t茅rminos y condiciones espec铆ficos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los t茅rminos y condiciones de compra que establezcan los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con car谩cter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.

La elaboraci贸n y actualizaci贸n de la informaci贸n sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, caracter铆sticas y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a trav茅s de la Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde a los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin que "la agencia" sea responsable del mantenimiento, revisi贸n, supervisi贸n o actualizaci贸n ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualizaci贸n, precisi贸n o lo completo de dicha informaci贸n.

Los proveedores, dentro del 谩mbito de sus obligaciones, ser谩n responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los t茅rminos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que "la agencia" asuma obligaci贸n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

En el caso que la agencia aplique descuentos (excluyendo suplementos, tasas e impuestos), 茅stos ser谩n reembolsables una vez efectuada la reserva (a la cuenta que el usuario facilite), siempre que la reserva se efect煤e directamente en la web.

PRIVACIDAD

La informaci贸n de car谩cter personal recibida por la agencia puede incorporarse un fichero automatizado de datos de car谩cter personal, autoriz谩ndose el tratamiento de la misma para el env铆o de ofertas comerciales y publicidad por cualquier medio (correspondencia, tel茅fono, fax, mailing o cualquier otro medio telem谩tico) propio o de terceros por la agencia y con las limitaciones de la Ley Org谩nica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protecci贸n de Datos de Car谩cter Personal y dem谩s legislaci贸n aplicable.

El Usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n y oposici贸n, en su caso, respecto de sus datos personales en los t茅rminos previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho, dirigi茅ndose personalmente o por escrito a cualquier oficina de la agencia.

El uso de cookies (datos en formato texto que se almacenan en el ordenador del usuario) se asocia 煤nicamente con un Usuario an贸nimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible reconocer a los Usuarios registrados sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las 谩reas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opci贸n de impedir la generaci贸n de cookies, mediante la selecci贸n de la correspondiente opci贸n en su programa navegador.

DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE

Todos los contenidos del sitio Web de "la agencia" (incluyendo, sin car谩cter limitativo, textos, gr谩ficos, logotipos, iconos de botones, im谩genes, archivos de audio y software) son propiedad de "la agencia" o de sus proveedores de contenidos y est谩n protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilaci贸n (entendi茅ndose como tal la recopilaci贸n, ordenaci贸n y montaje) de todo el contenido del sitio Web de "la agencia" es propiedad exclusiva de "la agencia" y se encuentra protegida por ley.

Todo el software utilizado en el sitio Web de "la agencia", o de sus proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio Web, incluidas la reproducci贸n, modificaci贸n, distribuci贸n, transmisi贸n, posterior publicaci贸n, exhibici贸n o representaci贸n total o parcial del mismo.

USO DE LA WEB

Esta Web es 煤nica y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se proh铆be su modificaci贸n, reproducci贸n, duplicaci贸n, copia, distribuci贸n, venta, reventa y dem谩s formas de explotaci贸n con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos.

En particular, el Usuario del sitio Web acepta que 煤nicamente utilizar谩 el sitio Web para s铆 y que los productos o servicios adquiridos a trav茅s del sitio Web ser谩n para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales est茅 legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revender谩 productos o servicios adquiridos a trav茅s del sitio Web a otras personas.

El usuario de la presente Web declara ser funcionario de cualquier Administraci贸n.

LIMITACI脫N DE RESPONSABILIDAD

La agencia ofrece esta Web como se presenta, puede contener imprecisiones o erratas. la agencia no ofrece garant铆as de ninguna clase del funcionamiento de la Web, de la informaci贸n, contenido, software, materiales o productos incluidos.

Dentro de la web pueden realizarse enlaces (links) a otras web respecto de los cuales la agencia no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.

La inclusi贸n de v铆nculos o enlaces a otros sitios Web no implica que la agencia promocione, avale, garantice o recomiende esa Web. Los v铆nculos o enlaces que incluye la Web de la agencia 煤nicamente son ofrecidos como referencias informativas sin ning煤n tipo de valoraci贸n sobre los contenidos, propietarios o servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

En la medida que lo permita la legislaci贸n aplicable, la agencia queda exonerada de cualquier garant铆a, incluida entre otras, la garant铆a de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. la agencia no ser谩 responsable de los da帽os y perjuicios de cualquier 铆ndole que puedan derivarse del uso de esta Web, incluidos los da帽os directos e indirectos.

La agencia no asume responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualizaci贸n y precisi贸n de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, caracter铆sticas y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la Web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados.

Asimismo, la agencia se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los t茅rminos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a trav茅s de la Web.

La agencia declina toda responsabilidad por la no contrataci贸n por parte del usuario del seguro de cancelaci贸n/anulaci贸n.

Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecuci贸n de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por la agencia, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamaci贸n contra la agencia, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de la agencia.

LEGISLACI脫N Y JURISDICCI脫N APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales, as铆 como cualquier relaci贸n entre el Usuario y la agencia se regir谩n por la legislaci贸n espa帽ola y las condiciones de contrataci贸n del libro IV del RDL 1/2007, t铆tulo II art 159-160. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dar谩 lugar a la resoluci贸n de la relaci贸n contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicci贸n y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

La agencia se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en la Web, as铆 como en estas Condiciones Generales.

VISTA ORIENTE TRADING, S.L.

CIF -B85348241

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Pago seguro. admite tarjetas,visa, mastercard, visa electron, 4b


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ORIENTE VIAJES
Direcci贸n Comercial: Santa Mar铆a 20, CP 28014, Madrid
Tel茅fonos: 914615374 -914294022- 610300881


VISTA ORIENTE TRADING S.L.
Agencia registrada en la Comunidad de Madrid. CICMA N潞3023.

Oriente Viajes y Orienteviajes.com son marcas registradas. Queda por tanto prohibida la reproducci贸n, retransmisi贸n, copia y/o redifusi贸n total o parcial de la misma, cualquiera que sea su finalidad y el medio utilizado para ello sin autorizaci贸n expresa de orienteviajes.com

La empresa Vista Oriente Trading S.L. est谩 adherida al Sistema Arbitral de Consumo de la agencia espa帽ola de consumo, seguridad alimentaria y nutrici贸n (dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad), por lo que ofrece a los consumidores la posibilidad de resolver hipot茅ticas reclamaciones a trav茅s de un procedimiento r谩pido, eficaz, gratuito, con fuerza ejecutiva y sin necesidad de acudir a los Tribunales de Justicia.